BITTE BEACHTE: MIR BIETE KEI GRATIS-RETUURE A – S’GIT GEBÜHRE.

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Retuure

Chan i mini Bstellig zruggschicke?

Ja, chasch du.
Wenn du mit de Artikel, wo du becho hesch, nöd zfriede bisch, chasch sie innerhalb vo 30 Täg nach Lieferig zruggschicke.

Damit e Retuur akzeptiert wird, müend die Bedingige erfüllt sii:

• D’Bstellig mues alli original Teile und Komponente enthalte, und d’Verpackig mues im gliiche Zuestand sii wie bi Erhalt.

• Es wird nume normali Handhabig akzeptiert — Schade dur Misbruuch wird nöd akzeptiert.

• Produkt, wo Hygiene wichtig isch, müend vor dr Retuur gründlich gränigt werde.

• Dr Artikel mues bi Erhalt defekt gsi sii.

• Mir behalte eus s’Rächt vor, em Chund Versandchöste z’verrechne.

Retuure werde innerhalb vo 7 Wärktaag bearbeitet; wenn alli Bedingige erfüllt sind, wird d’Retuur innerhalb dere Frist offiziell genehmigt.

Mir behalte eus s’Rächt vor, zruggschickti Artikel z’ablehne, wenn mir vermuete, dass sie benutzt worde sind oder beschädigt sind — ohni dass mir dr Schuld dran händ.

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Wie schick i mini Bstellig zrugg?

Wenn dini Bstellig die obige Bedingige erfüllt, denn mach bitte die Schritt, um d’Retuur z’starte:

1. Schick e E-Mail a: kontakt@somnbutik.com

D’E-Mail mues enthalte:

• Bstellnummere

• Grund für d’Retuur

• Foto vom Produkt (bi Schade/Defekt)

• Vollständige Name vom Chund

• Adress vom Chund

Mir gäh der denn d’korrekti Retuuradress.
Schick s’Päckli nie zrugg a d’Absender-Adress — wart uf üsi Bestätigung.
D’Retuur-Versandchöste zahlt dr Chund.

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Widerrufsrecht (14 Täg)

Konsumente händ s’Rächt, under de folgende Bedingige vom Chauf zruggzutrete – vorausgsetzt, dr Konsument isch e natürlichi Person und handelt ausserhalb vo ere berufliche oder geschäftliche Tätigke it.

A. Bedingige für s’Widerrufsrecht

D’Widerrufsfrist isch 14 Täg ab em Tag, wo du (oder e Drittperson, wo nöd dr Transportunternehmer isch) dr letscht Artikel vo diner Bstellig becho hät.

Will mir mit eme vollautomatische System schaffe, werde Bstellige direkt nach em Ufgäh verarbeitet.
Drum chönd mir d’Lieferig nöd stoppe oder annulliere, sobald dr Prozess aagfange hät — Rückerstattige sind erst möglich, nachdem dr Artikel zruggcho isch.

Zum s’Widerrufsrecht uszüebe, muesch eus (Sømn Butik) über dis Entschiede informiere, z. B. per E-Mail.
De Widerruf gilt als gültig, sobald mir dr Artikel becho händ.
D’Retuur-Versandchöste zahlt dr Chund.

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Hiiwiis zu Sendige, wo unterwegs sind

Wyl üsi Produkt us Asie verschickt werde, cha’s zu längere Lieferziite cho, wo ausserhalb vo üsem Iifluss sind.
Wenn d’Bstellig scho verschickt worde isch, isch e Stornierig nöd möglich.
Aber: Du chasch dr Artikel nach Erhalt retournierä.

Du chasch eus gärn im Voruus informiere, dass du widerrufe wotsch.
Damit mir’s so schnäll wie möglich bearbeite chönd, schick eus bitte e Versandbestätigung, sobald du dr Artikel zruggschicksch.

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Folge vom Widerruf

Wenn du vo dim Widerrufsrecht Gebrauch machsch, erstatte mir dir alli Zahlige, wo mir vo dir becho händ, ohni Versandchöste, innerhalb vo 14 Täg, nachdem mir sowohl dini Widerrufs-Mitteilung als au dr zruggschickti Artikel erhalte händ.

D’Rückerstattig passiert über die gliichi Zahligsmethode wie bi dr ursprüngliche Bstellig, usser es isch anders abgmacht.
Für d’Rückerstattig werde kei Gebühre verrechnet.

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WICHTIG

ALL RETUURE MÜEND UF CHUNDECHOSTE A ÜSES ZENTRALLAGER I ASIE GESCHICKT WERDE.